groupware

El término "groupware" (en español conjunto de programas informáticos colaborativos) se refiere al uso de métodos y herramientas de software que permiten que los usuarios realicen trabajos colectivos a través de las redes.

Por lo tanto groupware hace referencia a las diversas y variadas aplicaciones que contribuyen a una única y misma meta: permitir que usuarios separados geográficamente trabajen en equipo. El trabajo en equipo puede ser llevado a cabo compartiendo información o creando e intercambiando datos informatizados. En la mayoría de los casos, groupware se refiere a las herramientas de mensajería (instantánea o no) y a las diversas aplicaciones como:

Agenda compartida
Documento del área de trabajo compartida
Herramientas de intercambio de información (foros electrónicos)
Herramientas de administración de contactos
Herramientas de workflow
Conferencias electrónicas (videoconferencia, chat, etc.)

e-mail

El correo electrónico, en inglés electronic email o e-mail, es un método para crear, enviar y recibir mensajes a través de sistemas de comunicación electrónica.

Como funciona el e-mail

Miguel, con dirección de correo electrónico miguel@hotmail.com quiere enviar una pregunta a faq@masadelante.com. Tiene dos opciones:
Conectarse a su servidor de correo vía webmail , escribir el mensaje y pulsar enviar.
Utilizando un cliente de email, escribir el mensaje y, al pulsar enviar, enviarlo a su servidor de correo vía protocolo SMTP.
El mensaje se almacena en el servidor de correo de Miguel.
Cuando el mensaje se almacena, el servidor solicita al servidor de correo de masadelante el nombre de los servidores a los que tiene que enviar el mensaje de Miguel (¿mx.masadelante.com?).
El servidor de correo de masadelante responde al de Miguel con un record mx, que incluye una lista de los nombres de los servidores a los que pueden enviarse los mensajes dirigidos a masadelante.com (mx.masadelante.com).
El servidor de correo de Miguel entonces envía el mensaje a uno de los servidores> de masadelante vía protocolo SMTP.
El mensaje llega al servidor de masadelante y se almacena.
Desde masadelante podemos leer el mensaje enviado por Miguel de tres formas distintas:
Conectándonos a nuestro servidor vía webmail leemos el mensaje en el servidor.
Utilizando un cliente de email:
Mediante el protocolo POP3, descargamos el mensaje a nuestro ordenador y lo leemos.
Mediante el protocolo IMAP, descargamos el mensaje a nuestro ordenador o lo leemos en el servidor.

Wikis

Un Wiki (del hawaiano wiki wiki, «rápido») es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios.
Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.

Principales características de los Wikis.

- La publicación de forma immediata usando sólo el navegador web

- El control del acceso y de permisos de edición. Pueden estar abiertos a todo el mundo o sólo a aquellos que invitemos

- Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se pueden enlazar dentro del wiki para que los alumnos los utilicen